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Thursday, March 11, 2010

おサイフケータイ修理完了

風呂に落としてしまったケータイ。意外にも早く水曜日には修理完了の連絡が来ました。

引き取りにいくと、中身のデータを新品に移し替えてくれた様子。3年間使ってだいぶ傷だらけ、縁の方などのこすれる場所の塗装ははげてきていたのがきれいになって返ってきました。
もともと、水没の修理は、あんしんサポートに入っていても5,250円かかると言われていたのですが、これも貯まっていたケータイポイントで相殺。実質の支払いはありませんでした。

良いこともあるものです。

Monday, March 08, 2010

おサイフケータイ

土曜日、出かける間際に家で慌ただしくしている中、つい、風呂掃除のときに携帯電話をポケットに入れたままにしてしまった。携帯電話は水没。

日頃、おサイフケータイとして使っているため、突然の出来事にいろいろとやらなければならないことが増えてしまった。

おサイフケータイで使えるサービスとしては、電子マネーだけでも4~5種類、その他ショッピングサイトや会員サービスのメンバーカードとして使えるサービスが数10種類。

便利なおサイフケータイとはいえ、私としては、機種変更時の煩雑さを嫌って極力使うサービスを絞ってあった。よって、代替え機への移行しなければならないのはモバイルSuicaをはじめ2~3種類だけ。日常使うために必要なものはSuicaだけだった。

忙しいときのハプニングのなか、おサイフケータイの中身は選別してあって良かった、と感じた次第。

Monday, May 18, 2009

あちこち壊れる

今日は壊れる日だったのか、
16日、土曜日

用があり打ち合わせをしていると、見慣れぬ番号から電話。取ってみると、ケータイショップで相手は妻だった。ケータイが壊れてしまい、修理に出しているとのこと。スライド式のケータイは真っ二つに分離してしまうほどで、当然工場修理になるので預けなければならなかった。
最近のおサイフケータイの便利さが裏目に出て、Suicaの情報などを取り出すのに困ってしまったようだ。
それでも、機種変更のときの煩わしさを考え、おサイフケータイに登録してあるのはSuicaとQUICPayだけにしてあったので被害は軽い方だったか。また、思いがけず保守サービスのオプション (安心ケータイサポート) 役だったようだ。

家に戻って、ビデオを見てみると録り溜めてあるはずの番組がでてこない上、「HDDに問題があり・・・・」という壊れた風のメッセージが表示される。すぐに事情が飲み込めず、お客様相談窓口に電話するが、この電話のやり取りのなかで録り溜めすぎが原因らしいことが分かってきた。この相談窓口の担当者がが要領を得ずいらつかされた。
まだ見ていない番組は結局の所あきらめ、メタボ気味だったHDDレコーダーがスリムにできたと思うようにしよう。

先週は、カメラが壊れ -- これは修理に出したら意外と早く戻ってきたが -- 車検で車は手元になく -- これは壊れたわけではないが -- 不測のことが続く今日この頃。何か試されているような気がする。


Wednesday, March 05, 2008

ケータイ修理

机のカドにぶつけてケータイの画面にひびが入ってしまった。

スライド式のモデルで常にガラス面がむき出し状態なので、いつか、ぶつけて壊すかもしれないなんて思い、画面保護シールまで貼ったのに。予想以上にはやく壊してしまった。

機種変更時にすすめられるがままに入った「安心ケータイサポート」が役に立ちそう。